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In charge of customer satisfaction : a competence approach
Roger Cartwright and George Green. -- Blackwell Publishers, 1997. -- (In charge). <BB00285497>
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In charge of customer satisfaction : a competence approach
Roger Cartwright and George Green. -- Blackwell Publishers, 1997. -- (In charge). <BB00285497>
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No.
巻号
所蔵館
配架場所
請求記号
資料ID
注記
状態
返却予定日
予約
0001
外部書庫
外部書庫
675.2:C23
9722000829
0件
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0001
巻号
所蔵館
外部書庫
配架場所
外部書庫
請求記号
675.2:C23
資料ID
9722000829
注記
状態
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
標題および責任表示
In charge of customer satisfaction : a competence approach / Roger Cartwright and George Green
出版・頒布事項
Cambridge, Mass. : Blackwell Publishers , 1997
形態事項
xiv, 209 p. ; 25 cm
巻号情報
ISBN
0631200878
書誌構造リンク
In charge <>//a
注記
Includes bibliographical references and index
学情ID
BA30068969
著者標目リンク
~Cartwright, Roger <AU00016536>
著者標目リンク
Green, George <>
分類標目
LCC:HF5415.335
分類標目
DC20:658.8/12
件名標目等
Consumer satisfaction
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