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ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法

関根眞一著. -- 中央公論新社, 2008. -- (中公新書ラクレ ; 281). <BB00783948>
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ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法

関根眞一著. -- 中央公論新社, 2008. -- (中公新書ラクレ ; 281). <BB00783948>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

No. 巻号 所蔵館 配架場所 請求記号 資料ID 注記 状態 返却予定日 予約
0001 豊橋Ctr 豊C移設作業中利用不可3 673.3:Se36 0811064785
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No. 0001
巻号
所蔵館 豊橋Ctr
配架場所 豊C移設作業中利用不可3
請求記号 673.3:Se36
資料ID 0811064785
注記
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法 / 関根眞一著
ボク ガ サイゴ ノ クレーマー : クレーム コウボウ ノ ホウホウ
出版・頒布事項 東京 : 中央公論新社 , 2008.6
形態事項 254p : 挿図 ; 18cm
巻号情報
ISBN 9784121502810
書誌構造リンク 中公新書ラクレ||チュウコウ シンショ ラクレ <BB00000312> 281//a
学情ID BA86034724
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 関根, 眞一(1950-)||セキネ, シンイチ <AU00053229>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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