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カスタマーハラスメント : 働く人をどう守るか : カスハラ対策の研究・実践・事例

島田恭子, 桐生正幸[編著]. -- 福村出版, 2025. <BB01090158>
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No. 巻号 所蔵館 配架場所 請求記号 資料ID 注記 状態 返却予定日 予約
0001 名古屋図書館 [2階]名図開架 673.3:Sh36 2025201122335
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No. 0001
巻号
所蔵館 名古屋図書館
配架場所 [2階]名図開架
請求記号 673.3:Sh36
資料ID 2025201122335
注記
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 カスタマーハラスメント : 働く人をどう守るか : カスハラ対策の研究・実践・事例 / 島田恭子, 桐生正幸[編著]
カスタマー ハラスメント : ハタラク ヒト オ ドウ マモルカ : カスハラ タイサク ノ ケンキュウ ジッセン ジレイ
出版・頒布事項 東京 : 福村出版 , 2025.9
形態事項 244p : 挿図 ; 21cm
巻号情報
ISBN 9784571250682
その他の標題 異なりアクセスタイトル:カスタマーハラスメント : 働く人をどう守るか : カスハラ対策の研究実践事例
カスタマー ハラスメント : ハタラク ヒト オ ドウ マモルカ : カスハラ タイサク ノ ケンキュウ ジッセン ジレイ
注記 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
注記 引用・参考文献あり
学情ID BD13303281
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 島田, 恭子||シマダ, キョウコ <AU00207284> 著者
著者標目リンク 桐生, 正幸 (1960-)||キリウ, マサユキ <AU00035586> 著者
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.3
分類標目 商業経営.商店 NDC10:673.3
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ