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旅行サービスにおける顧客経験と価値共創 : サービスマネジメントの視点から

村上彩実 [著]. -- 文理閣, 2026. -- (阪南大学叢書 ; 132). <BB01093138>
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村上彩実 [著]. -- 文理閣, 2026. -- (阪南大学叢書 ; 132). <BB01093138>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

No. 巻号 所蔵館 配架場所 請求記号 資料ID 注記 状態 返却予定日 予約
0001 名古屋図書館 [2階]名図開架 689.6:Mu43 2026201103355
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No. 0001
巻号
所蔵館 名古屋図書館
配架場所 [2階]名図開架
請求記号 689.6:Mu43
資料ID 2026201103355
注記
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 旅行サービスにおける顧客経験と価値共創 : サービスマネジメントの視点から / 村上彩実 [著]
リョコウ サービス ニ オケル コキャク ケイケン ト カチ キョウソウ : サービス マネジメント ノ シテン カラ
出版・頒布事項 京都 : 文理閣 , 2026.3
形態事項 v, 147p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784892599835
書誌構造リンク 阪南大学叢書||ハンナン ダイガク ソウショ <BB00634198> 132//a
その他の標題 標題紙タイトル:Customer experience and value co-creation in travel service : from a service management perspective
注記 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
注記 参考文献: p140-145
学情ID BD14979774
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 村上, 彩実
ムラカミ, アヤミ <> 著者
分類標目 観光事業 NDC9:689.6
分類標目 観光事業 NDC10:689.6
分類標目 経済・産業 NDLC:DK261
件名標目等 案内業||アンナイギョウ
件名標目等 旅行業 -- 日本||リョコウギョウ -- ニホン
件名標目等 CRM
件名標目等 顧客満足||コキャクマンゾク
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